从猫型管理到服务型的转变

作为一名老西山人，班主任工作已经伴随我走过了8个春秋，说到班主任，很多人都笑谈说这个是天底下最小的主任了。曾经有人形象的把班主任比喻成猫，因为很多情况下学生见到班主任就会规规矩矩，安安静静，不敢越雷池一步。我也曾经喜欢甚至享受过那样一段猫的时光。记得前几年，在一次班会集体讨论的时候，有学生提出英语课乱，于是我就说“这个课乱呀。那我去听课，看谁在那捣乱，于是有一天，课间十分钟，我提前坐在最后一座。。

上课铃一响，英语老师就走进了教师，开始上课，讲了十分钟左右，她停下来了。她就问我班同学，“怎 么 回 事  ？你 们 今 天 怎 么 这 么 安 静 ？”我从后面看前面的孩子用大拇指向后指，那意思是说：你也不看看谁在那后面坐着呢？我们这个老师就扫视全班，一眼看到我坐在那呢，调侃的说了一句让我一生都难忘的话。：难 怪 呢 ，原 来 是 猫 来啦！全班哄堂大笑，那时我是无比的尴尬。记得我下课以后，灰溜溜地回到办公室，我们的这位外语老师后脚跟进来了，又补了一句：“孙教练，今天你上你们班听课怕你们班乱是吧？我教你一个办法比什么都管用，把你的照片放大10倍，挂在墙上。”

这见事给我很大的触动，从那以后我对自己说不要做猫一样的班主任。

那怎样做呢？在逐渐的摸索中我得出了一下几点小的体会。

六步完成自身转变

    调查-反思-总结-改变-创新-升华

想当个好班主任必须要调查。要了解学生在想什么，用无记名问卷的方式让学生写写自己在想什么，他们喜欢什么样的老师，他们对班主任在管理班级的方法有什么意见和建议。

调查之后的第二步是反思！当你看到一张张的问卷：不喜欢老师这样的做法，不喜欢老师那样的做法，我们希望老师这样，希望老师那样的时候，你要反思。你要反思自己那些方面做的是对的，那些方面做的是不对的。今天中国教育界成功的优秀教师魏书生 任小艾 等无一不是反思型的教育者，在反思中肯定自我，批判自我，发展自我。

   第三步就是总结。反思之后要认真的总结一下我前段时间的工作，做的怎么样，那些工作值得肯定，那些工作是需要认真的思考和改进的，在不断的总结中调整方向。不足之处不断的去完善和补充，为此，我也查阅过很多教育心理学的书籍。

总结学习之后的下一步就是改变自我。

通过学习我知道，我这个做法真的是不对，那就要改正。就要学习借鉴别人成功的经验。

中国著名的画家齐白石先生，在一次和他的弟子的交流当中，说了一句话，他说：“学我者活，用我者死”什么意思？他说，凡是学我精神的人，你一定会成为一个新的人；你模仿我的画技，即使模仿的惟妙惟肖，充其量是齐白石第二，永远成不了你自己，你超越不了我。他的意思是什么呢，就是说在学习别人的东西的时候你一定要有一个借鉴，化众人之所长为已，然后在改变自我的时候干什么呢？创造出新的自我。

所以改变自我的下一步就是创新。

    怎么创新？比如说，我在调查问卷中发现我的学生最反对老师的就是请家长，说动不动就请家长。有个学生在日记中这样写：做为教育者，有的老师既不教，也不育，当“他们”（特指老师）没有办法了，他就要动用家长的力量，请家长是一个老师无能的表现！

学生把老师中划分成几种类型：第一种“保姆型”、第二种“警察型”/第三种“王二小型”

    所以学生说，“保姆型”的老师是由于可怜他，看他太辛苦了，同情他而服从他；“警察型”的老师是由于怕他才服从他。心里一点不佩服。“王二小型“的老师，学生根本不服他也不听他的，毕业后恨他一辈子。

    发现那么多的问题，那怎么办呢？那么我们不能搞“保姆式”也不能做“警察式”，更不能不负责任的搞“王二小式"的教育。那就要靠我们自己动脑筋想办法，去改变自我，去创新。

后来我提出三个原则：第一，决不因为你犯错而请家长；第二，要求学生做到的我先做到；第三，电话家访不告状。三个原则产生了极其大的反响，不仅把自己推到了一个高度，而且教育成功的案例一个接一个的涌现。

这就是说，我们要不断地改变自我，要不断地创新，那么最后，创新之后还有一步是什么呢？就是提炼和升华。把所做的事情，创造出来的原则和做法，把它归纳起来，就形成了自己的教育观和教育理念。而且是不断发展完善的教育方法。

改变教育的方式由管理型，变为服务型

    中国现在有1500万教师。1500万教师面临着一个什么样的课题？包括我们今天在座的教师，我们都面临着一个这样的课题，就是改变教育的方式。改变什么教育方式？由管理型，变为服务型。

    我们过去太习惯于管人了，包括现在，把管人当作是天经地义的事。因为在中国古代有一句古训“天、地、君、亲、师”。教师的地位是和天地一样高和厚，和君王父母齐名。教师理当师道尊严，教师理当凌驾于学生之上，教师理当指挥和管理学生。包括父母，我们把管人看的是那么寻常，所以，没有服务，我们不能和学生平等。

    今天的孩子不缺少的是物质上的爱，缺少的是精神上的。而精神上的爱是那些爱呢？我概括起来就是几种爱：1、平等的爱；2、理解的爱；3、尊重的爱；4、信任的爱；5、民主的爱。如果我们做老师的做父母的都能经常不断的与孩子进行民主平等尊重信任这样的交往的话，那么你的教育一定是服务型的而不是管理型的。

      大家都知道辽宁盘锦的魏书生，全国有名的特级教师，劳动模范，教育专家。魏书生，他的教育思想，教育实践博大精深。全国优秀教师人小爱把他理解的魏书生理念概括起来就两个字。“商量”。 凡事商量。他做班主任，凡事和同学们商量，没有一件事是主观想做的，遇到事，我们商量商量；他做校长，凡事和老师们商量；他做了教育局局长，凡事和大家商量。商量的背后是什么呢？是民主和科学。

    表面上看是个商量，但是它的背后是他的民主的工作作风和科学的工作技巧。商量是一种大智慧啊。他说我并不是很有智慧的人，有的时候遇到难题我也不知道怎么办，可是一商量，出来了。你能从大家的各种议论当中，你去摘取一个最佳的方案。我们有的时候就是作茧自缚，自己给自己捆住了手脚。面上好象这事我定了，那事我定了，学生那你就都定吧，于是，孩子们就越来越成为奴隶，我们老师越来越辛苦。不仅是“保姆”，而且还是“警察”，甚至于是“保姆”加“警察”。那么这样带班，教课有什么好处呢？所以，今天的老师必须改变教育的方式，由管理型向服务型转变。而我也正走在这条转变的路上。各位老师，这就是我在近几年工作中积累的两点体会。谢谢各位。

 

  西山学校高中部 孙中华《从猫型管理到服务型的转变》2014年第七届班主任工作经验交流